O AUXILIAR DE BIBLIOTECA deve conhecer bem a instituição onde trabalha, como a biblioteca apoia suas atividades. Deve saber o que é um livro e outros documentos e coleções que compõem o acervo. Deve saber operar os equipamentos disponíveis, apoiar as atividades administrativas, técnicas e de atendimento aos usuários da biblioteca, sempre complementando o trabalho do bibliotecário. O Auxiliar de Biblioteca não necessita ter um curso superior (é desejável ter ensino médio completo) mas sim, cursos de formação e atualização que lhe permitam conhecer suas rotinas e sua relação com os usuários para prestar o melhor atendimento ao público que procura a biblioteca.